方法一：检查鼠标是否还有电，若没有，则换电池。

方法二：检查是否USB接口出现问题，换个接口插入进行尝试，若恢复正常，则可继续使用。

方法三：

首先点击左下角的开始菜单项，再点击右侧的控制面板，找到鼠标选项。双击鼠标图标，然后点击硬件。点击属性，若鼠标不能移动，一般会显示这个设备已经被禁用。点击查看硬件，弹出一个对话框，可以看到设备运行正常，选择鼠标的正确属性，进行设置。设置成功后，可看到弹出的对话框，选择确定。退出后，鼠标就恢复正常。