操作方法

快递一般存在于寄件方与收件方两者之间，再出来退款的现象，那么就是网购快递的事件。

如果快递被退回，肯定是有各方面原因才会导致退回到发货方，可以从下进行分析后再决定是否退款的问题。

一，买家原因快递被退回到发货点，一般是地址错误，收件人出错，或是买家拒收再或是物品损坏等现象导致退回。

若是因为买家更换，未来的及接收等情况，可以再次发出到买家正确地址并签收操作，这时若有快递费用由买家承担；若是买家执意不再接收此快递包裹，那么这个快递包裹只能退回并退款给买家。

二，卖家原因快递订单在买家付款后一般物品会在当天或是第二天发货，如有特殊产品或定制类的产品会有时间说明。若是卖家无说明一直未发货或错发造成的快递被退回。这时造成的费用由卖家承担，并退买家购买订单的费用。

特别提示

及时查看快递走向

多了解快递规则