因为支付宝缺少相关权限。具体的解决方法如下：

打开手机的“设置”选项。在设置中找到并打开“应用程序”选项。进入“应用程序”选项的界面后，点击顶部的“全部”选项。然后在“全部”选项界面中找到“支付宝”选项，点击打开即可。