如果颈部淋巴结出现了肿大疼痛等症状，应该到正规的医院普外科去看病。有可能是淋巴结的炎症引起的。也有可能是颈部周围的炎症导致的情况出现。比如口腔和咽喉部位的炎症就会导致颈部淋巴结出现肿大的现象。可以做一个颈部淋巴结的彩超检查，做一个血液分析检查来明确病因，然后有针对性的进行治疗。如果是单纯性的淋巴结炎，可以使用消炎抗感染的药物来对症治疗，日常生活中一定要大量的喝水来促进代谢。同时可以多运动一下，不要吃辛辣的食物。