脖子上出现硬块可能是淋巴结炎症，也有可能是皮脂腺的囊肿，如果是淋巴结炎症，表现为淋巴结红肿疼痛，按压淋巴结的时候会有压痛，多数是由细菌感染引起的，以金黄色葡萄球菌为主，需要口服抗生素，对症治疗。比如头孢克肟或者头孢拉定，一般治疗周期为十天左右，如果淋巴结中央化脓，则需要行脓肿切开引流，后期到门诊换药，如果是皮脂腺囊肿引起的包块，一般质地比较偏硬，都是由于皮脂腺开口被堵塞以后形成的，内部为豆腐渣样的物质。诊断明确以后建议手术切除，因为皮脂腺囊肿，容易继发细菌感染形成脓肿，一旦形成脓肿，则需要手术切除。