出现下巴、脖子疼痛，主要考虑两个原因：一，颌下部位的淋巴结炎会引起下巴跟脖子区域的轻微胀痛或者局部伴有皮肤红肿的情况，会出现明显的疼痛。多数都是因为口腔或者上呼吸道的炎症，继发颈部的淋巴结肿大。二，颈椎的问题引起的颈部疼痛。包括平常工作学习当中的姿势不端正引起的颈椎骨质增生，或者颈椎病会导致颈部的明显疼痛。出现这个症状，建议要结合其他的体征和表现来进行判断，建议到医院给医生确认，根据疼痛的原因给予相应的干预和处理。