脖子一侧出现疼痛，首先要明确有没有受到外伤，外伤有可能会导致局部的软组织的损伤以及骨折，需要积极的完善检查，包括核磁共振、颈椎椎体CT。如果具有手术指征，积极的进行手术治疗。如果没有手术指征，可以进行保守治疗。受伤两天之内间断性冷敷，受伤两天之后局部热敷，口服消炎镇痛药物洛索洛芬钠，局部使用氟比洛芬巴布膏，可以进行颈托固定。如果没有外伤就出现脖子的疼痛，有可能是枕头不合适所导致的，要避免枕头太高、太软，在侧着睡觉的时候，头颈部的方向要和身体的纵轴方向平行，避免向一侧过度弯曲。同时可以适当的推拿、按摩，口服消炎镇痛药物对症处理。如果由于局部的上呼吸道感染、咽喉炎疾病导致脖子一侧疼痛，需要积极的治疗原发性的疾病。