患者脖子胀胀的，常见原因主要有以下几种：1、过敏反应，多见于女性患者于脖子处涂抹较多的化妆品，可引起局部的过敏性变态反应。患者可表现为脖子处的红肿、疼痛，此时需要尽快清除脖子处的化妆品，通过口服氯雷他定、扑尔敏等抗过敏药物，减轻体内的过敏性变态反应。脖子处可外擦炉甘石洗剂、消炎止痒水，减轻局部肿胀、疼痛的症状。2、如果患者脖子处伴有软组织急性感染而引起肿胀症状，此时患者需要尽快的局部外敷如意金黄膏、活力碘纱布，促进局部炎症较快吸收。对伴有脓肿形成的患者需要行脓肿切开引流，加强抗感染治疗。大部分患者需要2－3周的时间，脖子处的感染和肿胀症状可逐渐消退。