亲和是工具，微笑是面具，是一种不得不在交往中表达出善意的方式，人没有能一直对他人保持冷漠的能力水平和心理素质，怕自己不合群，怕自己显得孤单，怕有一天你会有求与于人却没有人愿意帮你，所以时刻对可能在以后帮助到自己的人保持善意，这是保护的面具，也是自我的负担，而当交往进入一定阶段，即看起来和身边的人很熟，知道你以后有求与他人，不会被拒绝，这个时候，会相应的弱化交往，也就在旁人看来的冷漠。