义工是指在不计物质报酬的情况，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力和个人技术特长的人和人群。主要义务服务一些需要帮助的弱势群体，如养老院、孤寡老人、残疾人、社会救助等。