患者上火了有口腔溃疡，如果症状比较严重，可以到口腔科就诊。口腔溃疡表面，可以使用冰硼散或者锡类散或者西瓜霜喷剂局部喷洒，也可以使用西地碘含片含服，或者使用成纤维细胞生长因子凝胶局部涂抹。口腔黏膜溃疡，一般有自限性，1~2周左右会自己愈合好转。如果口腔溃疡，影响说话或者进食，局部肿胀疼痛比较明显，需要使用抗生素进行消炎止痛，对症治疗。平时要注意保持口腔清洁卫生，每天早晚刷牙，进食后漱口，要多休息，多喝水，饮食清淡，多吃青菜和水果。