患者如果出现了耳洞红肿变厚的情况，具体如何处理，需要根据病因来判断。如果患者的耳洞部位，由于细菌等炎症感染造成了毛囊炎、疖肿等疾病，引发了局部的红肿，需要通过涂抹红霉素软膏、百多邦等抗生素类药物，或者是配合口服头孢等抗生素药物来进行治疗。但如果患者是由于打耳洞等有创性操作，引发的耳朵红肿变厚，则可以通过使用双氧水冲洗、涂抹碘伏或酒精等进行局部的消毒，同时避免皮肤沾水以及受到二次刺激的方式，来帮助局部的软组织痊愈，对症治疗即可。