当病人存在有颈椎增生，处理的方法需要做到以下几点：一，平时可以积极的进行游泳锻炼，进行颈椎操的锻炼，来放松局部肌肉，从而缓解病人颈椎增生的临床症状。二，一定要少低头，别长时间的颈椎保持一个动作，尽量使局部的肌肉处于放松的状态。三，需要避免受到外伤，远离于受凉受潮的环境。四，坚持每天局部应用热水袋或者盐袋进行热敷，并配合针灸，烤电，拔罐，推拿等理疗的方法。五，配合药物进行治疗，比如局部可以积极的外用一些活血化瘀的膏药，需要口服非甾体类消炎痛药物和抗骨质增生的药物进行治疗，就可以有效的缓解病人临床症状。以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。