肛门口的软软的凸起，一般都是外痔。外痔一般没有炎症，没有血栓的时候都是软的，像个皮赘。但是也需要到医院来检查，也可能会有其他的，比如息肉从肛门里脱出，或者是直肠粘膜从肛门里脱出，或者也可能长其他的疣状物。建议到医院来鉴别诊断：如果是痔疮的话，用点药膏可以。但如果是其他问题的话，还是需要进一步明确诊断，这些问题还是不能忽略的。建议到专科医院找相应的医生明确诊断后给予及时的治疗。