耳朵里出现硬块其常见原因是由于耵聍堆积于外耳道形成的盯聍栓所致。出现耵聍栓塞时患者通常会有耳闷耳鸣以及听力下降，闭塞感等相关症状发生。对于耵聍栓塞的患者，我们首先应该完善电子耳镜，以及头颅CT，核磁等相关的检查，明确诊断患者疾病，同时及时的去医院进行就诊，由专科医师使用耵聍钩或外耳道冲洗的方法，将患者盯聍团块取出，以恢复患者外耳道正常的生理环境，改善耳闷耳鸣，听力下降等相关症状。