颈椎出现疼痛症状，最好先使用颈托将颈部固定起来。因为大多数颈椎疾病在刚开始出现疼痛症状的时候，颈椎的活动会有极大的可能刺激到颈椎周围软组织，所以固定颈部能够更好的防止颈椎的活动加重疼痛症状，尤其是颈椎周围软组织损伤、颈椎病以及颈椎间盘突出所引起的颈部疼痛症状。如果是颈椎周围软组织挫伤、扭伤、拉伤或者疲劳损伤，最好口服舒筋活血胶囊，局部应用伤科灵喷雾剂或者活血止痛膏等外用药物，配合针灸治疗，可以快速的缓解疼痛。等疼痛症状缓解后再配合手法按摩治疗，能够让疼痛快速消失，如果是颈椎病或者颈椎间盘突出所引起的颈部疼痛症状，则最好马上口服迈之灵片或者直接静点甘露醇注射液，配合颈复康颗粒以及芬必得口服，等症状缓解之后再适当的应用牵引治疗就可以快速缓解疼痛。