中老年人如果既往有糖尿病病史，考虑糖尿病周围神经病变可能性大。建议控制好血糖水平。 也有可能是颈椎病，建议做颈椎CT或MRI，明确诊断对症治疗。平时注意颈部保暖，少玩手机电脑，避免长时间低头工作。可以针炙，推拿按摩，理疗等来缓解症状。