如果出现白细胞和红细胞减低的现象，可能是以下因素造成的。白细胞减低，大多见于重症的感染，免疫受到抑制，或者血液病的患者。而红细胞减低则提示患者存在有贫血的情况。如果是单纯的白细胞减低，有可能与患者患有重度的感染，或者服药以后的药物作用有关。可以应用一些升白药物对症治疗。如果单纯的红细胞减低，需要明确贫血的原因，及时的补充造血原料，必要时还需要输血治疗。如果是白细胞和红细胞同时减低，则需要进一步查血液系统疾病，必要的时候可能还需要进行骨穿明确诊断。