从耳鼻喉科的临床经验来看，如果耳朵里边有黑色的硬块，全部都堵满了，那么这种情况我们首先要考虑外耳道耵聍堵塞。人体的外耳道皮肤里边儿是含有耵聍腺，那么耵聍腺就具有分泌耵聍的功能。少量的耵聍在外耳道里面对我们的外耳道起到防御作用，保持外耳道的微酸性环境，以预防微生物的侵袭。如果耵聍腺分泌功能过于旺盛，或者外耳道有狭窄，耵聍排出受阻，那么就容易形成耵聍堵塞。那么这种情况，我们需要先用软化耵聍的药水将耵聍泡软，一般我们推荐使用碳酸氢钠滴耳。把耵聍完全软化过后在耳内镜下用吸引装置把耵聍分次的吸出来就解决问题了。