如果患者出现脖子一侧肿痛，首先考虑可能是因为存在脖子一侧的淋巴结发炎引起的肿痛症状，这时可能是由于一侧的周围炎症或者是器官发生炎症，比如说引起牙龈炎或者是口腔溃疡，都会导致一侧的淋巴结出现发炎肿大，建议应该及时的进行对症处理，可以改善淋巴结肿大的情况。其次，也有可能是一侧的甲状腺出现肿大，这时就是一种比较严重的疾病，建议一定要及时的进行检查，然后对症治疗。