方法如下：

1、联系卖家，让他帮忙催促物流。

2、访问中通的官网，从中通官网上查询物流信息，从网站上催单。

3、打投诉电话或者客服经理电话，告诉他们订单号，让他们来查询确定订单并催单。

4、直接通过客户服务中的投诉建议，在线填写信息，在留言处写明投诉建议，完成催单。