备份苹果手机软件和聊天记录的方法：

1、使用数据线将iPhone或者iPad连接电脑；

2、将PC端的91手机助手更新至最新版本；

3、点击游戏软件选择用户软件，选择你需要的备份的游戏或者软件或者聊天记录，然后点击导出即可。