最近有Win7系统用户反映，电脑正常使用中，鼠标突然就卡住不动了。以为是鼠标坏了，可换了个鼠标之后依然还是不动，强制重启之后也一样。那么，这到底该怎么呢？其实，可以试着换个USB接口看看，或许是接口坏了，但如果还是不行，就试着更新或者重装鼠标驱动。下面，我们一起来看下具体的解决方法。

方法/步骤

1.进入系统的控制面板，在控制面板设置鼠标的驱动，点击左下角的开始菜单项，再点击右侧的控制面板。

2.找到鼠标选项后，双击鼠标图标。

3.点击硬件。

4.点击属性。

5.点击属性后，就到了这里，这里需要说明的是，我的显示是：这个设备运转正常，因为我的鼠标是正常的。你的鼠标不能移动，一般会显示这个设备已经禁用。

6.点击驱动程序。

7.点击更新驱动程序。

8.点击更新驱动程序后，会弹出对话框，选择确定就行了，更新安装完成后，再点击一下确定，退出就行了。