方法：

1、进入微信公众平台的登录界面，点击选择“无法登录”；

2、根据需要选择通过"输入邮箱账号"，找回微信密码；

3、在找回过程中，邮箱会收到验证信息，登录邮箱点击衔接，重置微信密码即可。