特约中意扣款可能是用户开启了某项自动代扣的业务，建议联系发卡行了解详细内容，可以让客服人员帮忙查询扣款方是哪家公司，再核实是否有过真实消费即可。如果没有消费过，可能是个人信息被泄露了，卡内资金被代刷，保留好证据，及时报警处理。