到付快递拒收处理如下:

1、首先，业务员跟后台联系后，公司客服会联系寄方处理。

2、若寄方跟收方协商好，就通知公司再次派送。

3、若协商不好，可以改为寄付，但是要加收20元手续费。

4、安排退回，会产生运费，运费需要寄件人出。

5、可以作废，但是第一程的运费也要向寄件人收取。