具体方法如下：

1、可以同时按住电源键和返回键，持续按住10秒钟左右，直到出现白色苹果标志后放手机，机器会自动重启。

2、重启之后进入系统里面，选择进入“设置”，将屏幕滑到下面查看。

3、如果上述方法不行，可以进行刷机恢复。