1、如果是去vivo售后需带上个人有效身份证和购机凭证也就是上面说的发票，以及手机的保修卡。

2、如果是到售后服务中心检测维修售后，需要带上手机，购机发票和保修卡。

3、如果手机主机是人为损坏，则售后是不保修的。