可能是iPhone的喇叭口积尘太多，影响了iPhone的扬声效果。解决办法如下：

1、插拔耳机线，用棉签棍在耳机孔里来回搅动；

2、充电，将充电连接手机端插头，左右掰动；

3、恢复设置，在通用中选择还原选项，还原所有设置；

4、查看是否关闭了静音，手机左侧键；

5、如果上述方法无效则只能到专业维修店维修。