1、可能是软件本身此功能还没有公测，建议等此功能公测后再尝试使用。2、手机下载的软件版本本身出现错误，建议重新安装。3、手机版本和软件版本可能不兼容，建议将手机升级至最新版本。4、可能视频本身不符合发放的条件。